Obsah článku
Ceny plynu a elektřiny znovu rostou a stále více domácností proto přemýšlí o fixaci. Jenže smlouva na energie skrývá řadu úskalí, která si mnoho lidí uvědomí až ve chvíli, kdy jim přistane na stole pokuta nebo nevýhodný ceník na další roky. Energetický regulační úřad (ERÚ) na tato rizika upozornil – a stojí za to si je projít, než cokoliv podepíšete.
Každý desátý Čech neví, co vlastně podepsal
Průzkum dodavatele energií epet ukázal zajímavou věc: zhruba třetina domácností nemá cenu energií vůbec zafixovanou, přitom až 60 % dotázaných očekává, že ceny dál porostou. Ještě překvapivější ale je, že každý desátý odběratel vůbec neví, jaký typ produktu aktuálně využívá. Mnoho lidí si totiž plete fixaci ceny se smlouvou na dobu určitou – přitom jde o dvě různé věci s odlišnými důsledky.
Název produktu může klamat
Označení jako „Fix 12″ nebo „Fix 24″ na první pohled slibuje pevnou cenu po dobu jednoho, respektive dvou let. Jenže to tak nemusí být. ERÚ upozorňuje, že samotný název produktu může být zavádějící – smlouva může být uzavřena třeba na tři roky, ale pevná cena platí jen po první rok. Zbytek doby pak zákazník platí za podmínek, které předem neznal. A protože ze smlouvy na dobu určitou nelze jednoduše vystoupit, ocitá se v nevýhodné situaci. Vždy si proto ve smlouvě ověřte, zda nabízená cena platí skutečně po celou dobu trvání závazku.
Pozor na automatické prodloužení smlouvy
Dalším zrádným místem je takzvaná prolongace – automatické prodloužení smlouvy. Pokud si nedáte pozor, může se vám závazek bez vašeho aktivního souhlasu prodloužit třeba o další tři roky, a to za podmínek, které jsou pro vás nevýhodné. Zákon sice ukládá dodavateli povinnost informovat vás o chystané prolongaci nejméně 30 dní předem – oznámit musí novou cenu, výši případné pokuty i délku prodloužení – ale tuto zprávu je snadné přehlédnout. Pokud s prodloužením nesouhlasíte, máte čas smlouvu vypovědět až do 20. dne před jejím automatickým obnovením. Datum konce závazku najdete nejen ve smlouvě, ale i v každém ročním vyúčtování.
Sankce za předčasné ukončení smlouvy
Jednou z nejčastěji přehlížených položek jsou pokuty za předčasné ukončení smlouvy. Přitom důvodů, proč byste mohli chtít odejít od dodavatele dřív, než smlouva vyprší, může být hned několik – ceny na trhu klesnou, dostanete se do sporu s dodavatelem nebo jednoduše dostanete lepší nabídku. ERÚ připomíná, že pokuta za předčasné ukončení smlouvy s pevnou cenou nesmí ze zákona přesáhnout 40 % z neregulované části ceny za zbývající dobu smlouvy. Přesto může jít v praxi o několik tisíc korun. Vždy si proto před podpisem najděte v dokumentech pasáž o sankcích a spočítejte, co by vás případný odchod stál.
Na co si dát pozor při podpisu smlouvy – přehledně
- Typ smlouvy: fixace ceny vs. smlouva na dobu určitou nejsou totéž
- Délka fixace: ověřte, zda pevná cena platí po celou dobu závazku
- Automatická prolongace: zjistěte, zda a za jakých podmínek se smlouva prodlužuje
- Sankce: vyhledejte v dokumentu pokuty za předčasné ukončení a zvažte je při výběru nabídky
Chvilka pozornosti před podpisem se prostě vyplatí. Pokud si nejste jisti, co konkrétní pasáž smlouvy znamená, neváhejte se obrátit přímo na ERÚ nebo si poradit s nezávislým energetickým poradcem.
