Obsah článku
Existuje mnoho obchodů s úzkými uličkami, na nichž jsou kromě kosmetiky či sladkostí i například šálky a talíře. Nešikovnost nebo úplná náhoda vědí sehrát svou roli a problém je na světě.
Nemusíte se hned spěchat ke pokladně zaplatit škodu, kterou jste způsobili. Naučíme vás, co dělat v této situaci.
Zapamatujte si:
“Osoba, která způsobí škodu, bude osvobozena, jestliže prokáže, že škoda nebyla způsobena jejím zaviněním.”
Pokud nejsou regály zabezpečené ochrannou lištou a vy omylem rozbijete s nákupním vozíkem víno, není to vaše vina, ale obchodníkova. Všechny produkty by měly být v regálech stabilně umístěny a zejména pokud se jedná o křehké výrobky.
Rozdíly v obchodě a regálech
I v této sféře obchodu platí určitá pravidla a vše by mělo být umístěno tak, aby to bylo pohodlné pro zákazníky. Mezi regály by měla být vzdálenost ne méně než 1,4m.
- 1,4m do rozlohy 100m2
- 1,6m na rozlohu od 100 do 150m2
- 2m při rozloze od 150 do 400m2
- 2,5m na ploše 400m2
Pokud se vám něco podaří rozbít v obchodě, může se při vás objevit ochranka, která se bude chovat nepříjemně, možná se bude vyhrožovat nebo vás začne prohledávat. Takové činy jsou však proti zákonu a jde o zneužití moci.