Obsah článku
Pokud nakupujete v Lidlu a používáte aplikaci Lidl Plus, máte jistě zájem vědět, že věrnostní program tohoto řetězce prochází změnou. Dosavadní systém odstupňovaných slev byl nahrazen sbíráním Lidl bodů. Kupony ani aplikace Lidl Plus ale nikam nemizí – jde pouze o úpravu jedné části programu. Přečtěte si, co přesně se mění a jak z nového systému vytěžit maximum.
Co se vlastně změnilo a co zůstalo?
Původní věrnostní schéma fungovalo tak, že nakupující po dosažení určité útraty v daném měsíci automaticky obdrželi předem stanovenou odměnu nebo kupón. Tento model byl přehledný, ale nabízel jen malou míru přizpůsobení. Nově místo toho zákazníci za každý nákup sbírají Lidl body, které si sami vyberou, na co chtějí uplatnit. Týdenní kupóny v aplikaci Lidl Plus přitom zůstávají beze změny – jedná se o dva odlišné systémy, které fungují vedle sebe.
Starší slevy získané v rámci původního programu před změnou rovněž nezanikají. Lze je využít standardně do konce jejich platnosti, takže o nic nepřijdete.
Jak funguje sbírání Lidl bodů?
Princip je přímočarý: za každých započatých 10 Kč nákupu získáte 1 Lidl bod. Body se načítají výhradně přes aplikaci Lidl Plus – bez jejího použití u pokladny body nenabíháte. Vyplatí se proto mít telefon s otevřenou aplikací připravený ještě předtím, než se postavíte do fronty. Po zaplacení si v aplikaci snadno ověříte, kolik bodů vám přibylo.
Nashromážděné body pak můžete uplatnit v katalogu odměn, kde najdete více než 250 různých nabídek – od slev na konkrétní zboží přes extra kupony až po úlevu z celkové částky nákupu. Velkou výhodou je, že body platí celých 24 měsíců, takže s jejich využitím nemusíte spěchat.
Proč je nový systém flexibilnější?
Dřívější schéma mělo jednu zásadní nevýhodu: odměna byla daná předem, a ne vždy se hodila každému zákazníkovi. Pokud jste zrovna nepotřebovali zvýhodněný produkt, kupón přišel vniveč. Nový systém tuhle situaci řeší – vy sami rozhodujete, kdy a za co body proměníte. Kdo nakupuje uvědoměle a trpělivě počká na vhodnou nabídku v katalogu, může ušetřit výrazně víc než dříve.
Hodí se to rodinám s větším nákupním košíkem i jednotlivcům – každý si prostě vybere odměnu, která mu skutečně dává smysl.
Na co si dát pozor při nakupování?
Nejčastější chyba, které se zákazníci dopouštějí, je ta, že zapomenou naskenovat aplikaci u pokladny. Body za takový nákup bohužel nezískáte zpětně. Doporučujeme proto tento jednoduchý postup:
- Před nákupem zkontrolujte a aktivujte týdenní kupóny v aplikaci Lidl Plus.
- U pokladny naskenujte aplikaci dřív, než zaplatíte.
- Po nákupu si v aplikaci ověřte, zda se body správně připsaly.
- Pravidelně procházejte katalog odměn a hledejte nabídky, které se hodí právě vám.
- Hlídejte si platnost bodů – i když 24 měsíců zní jako dlouhá doba, čas rychle utíká.
Co dělat, když si s aplikací nevíte rady?
Obsluha aplikace může být náročnější pro starší zákazníky, kteří nejsou zvyklí na mobilní technologie. V takovém případě je dobré požádat o pomoc někoho z rodiny, kdo vám při prvním nastavení poradí – ukáže, kde najít kupóny, kde se zobrazují body a jak vybrat odměnu z katalogu. Zároveň mějte na paměti, že nikdy byste neměli nikomu sdělovat přihlašovací údaje do aplikace ani číslo platební karty na základě podezřelé zprávy nebo telefonátu – podvodníci občas zneužívají právě zájem o věrnostní programy.
Celkově vzato, změna ve věrnostním programu Lidlu přináší větší svobodu volby při uplatňování odměn. Kdo je ochotný věnovat pár minut aplikaci před i po nákupu, může na nové pravidel vydělat více než dosud.
